段飛撐著飛行椅,盯著屏幕問:“這么多故障信息,我們該怎么?”
“好。”
外面人聲嘈雜,周晚和衛也暫時坐了一間相對安靜的咖啡館,正同其他層開視頻會議。
在剛剛了解到航班所有況后,周晚似乎已經好了應對的策略,她沉著的說:“首先,雖然惡劣天氣是造成備降、迫降不可抗力的因素,但是作為航空公司,我們有責任承擔每一位乘客的生命安全。其次,這是我們星榮遭遇過最嚴重的一次突發事故,所以,經過我的考量,事后,我會賠付每一位乘客相應的機票費用,以及他們滯留在莫斯科的住宿費,如果其中有旅客因此次特殊遭遇需要就醫,無論是疾病的發作,還是心理疾病,我都會為他們承擔相應的醫藥費用。”
許博洲沖他們一笑:“到了祁南,我請你們喝酒。”
暴風雨依舊兇猛,Sl7786的導航系統也依舊于失效中。
她看著那幾張不屑自己的臉,沉了聲氣問:“試想一,如果是你們,或者你們的家屬是今天這趟航班的乘客,你們是不是也想得到航空公司最大力度的金錢和緒撫?”
這無疑不是正面交鋒,周晚神漸漸鋒利:“不今天的機長是誰,我都會這么。”
男經理沉默了。
周晚并不介意,結束視頻會議后,她對衛也說:“你先回去。”
大家都接到了Sl7786次航班的況,也知機長許博洲決定備降到莫斯科謝列梅捷沃機場。即使了解到這是目前唯一能的選擇,但有兩位經理對接來要面臨的問題,提了擔憂。
“不用。”
祁南羽志國際機場。
“你還知威脅我了,你以為沒有你,我真不行是吧?”周晚笑了笑。
付經理哼了聲,丟一句“女人到底是女人,里只有小小”后,掛斷視頻,并且退了層群。
“你呢?”衛也問。
ve,Direct flights are allowed to Sheremetyevo Airport/收到,允許直飛謝列梅捷沃備降。”
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“那我明天就離職。”
“……”
只是經理們的質疑也不是沒理由:“周總,您知這應該不是一筆小數目,況且航班遭遇惡劣天氣,在乘客生命確保安全的況備降,我們最多承擔住宿費,至少其他航空公司向來都是這么理的。”
周晚繼續說:“我知你們不信任我,也清楚你們也有為公司利益考慮,但是這就是我生意的方式,航空公司本來就是服務業,而服務業的心就是將乘客擺在第一位,我不希望乘客將生命交給我們,在遇到可能會是一生陰影的事故里,還得不到該有的溫。”
衛也聽后先一驚,而后在心里給老板鼓掌。
周晚盯著那雙質疑自己的睛:“可是如果領導者的個人考試能達到滿分,那么她掌的公司,利益一定不會太差,不是嗎?”
衛也看著老板,說實話,他也擔心。
夜晚到達的航班不少,到達層時而涌兩三波人。
周晚透過玻璃窗望向:“我在這里等Sl7786的機組人員和乘客全平安落地再回去。”
其他幾個男經理低不再說話,只有那位一直厭惡周晚的付經理,斗膽開腔:“周總,如果今天的機長不是許博洲,不是你的男朋友,你還會選擇這么嗎?”
“但是我不想讓星榮和其他航空公司一樣。”周晚斬釘截鐵的說:“其他航空公司在理事故的分數,如果是及格,那我想讓星榮是滿分。”
與其說是擔憂,不如說是給周晚難題。
衛也裝傲的說:“嗯,沒有人能代替我。”
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段飛瞇
周晚摟住了他,一起喝著咖啡等航班消息。
“嗯。”
“周總,所有的旅客突然被滯留在境外,一來,我怕一些不明事理的乘客,會認為是我們飛機本的故障問題,二來,我也怕,如果在后續的賠償方面理不當,有人會在網絡上亂寫,給我們帶來負面影響。”
紀燕均和段飛先后應答。
衛也不放心:“我陪你。”
許博洲只能照自己的經驗來完成目視近。
許博洲牢牢掌控著飛機的平穩,說:“收集信息,盡可能篩選所有可靠的系統。”
一個男經理冷笑:“周總,這不是個人考試,這是公司利益。”
紀燕均:“不外人田,去我酒吧。”